Non riesco a istallare le espansioni di the sims 4!

[soniakiki]

Salve a tutti! Oggi ho comprato grazie a una carta digitale origin "the sims gita all'aria aperta" e "the sims feste di lusso" ma non riesco a installarle, quando clicco download mi dice "si è verificato un errore inatteso. Riprova fra qualche istante" ed è da tutto il giorno che è così... ho già "the sims al lavoro" potrebbe per questo non installarmi il resto?? Aiutatemi per favore