L'angolo tecnico

[REGOLAMENTO] PRIMA DI POSTARE LEGGI QUI!

Problemi con The Sims 4? Incompatibilità ? Driver? Schede video? Ecco l'angolo tecnico!

Messaggioda Ts4Staff » mer dic 09, 2015 8:42 pm

E' TASSATIVAMENTE OBBLIGATORIO RISPETTARE QUESTI PUNTI, SENZA DEI QUALI NON POSSIAMO FORNIRVI UN'ASSISTENZA ADEGUATA!

SOLO ED ESCLUSIVAMENTE PER PROBLEMI DI CARATTERE TECNICO IN QUESTA SEZIONE APRITE UN VOSTRO TOPIC (SENZA RISPONDERE IN MILLE DIVERSI O PEGGIO ANCORA IN TOPIC DI ALTRI CREANDO DISAGIO A NOI E AGLI ALTRI UTENTI) ESPONENDO IN MANIERA CHIARA E UMANAMENTE COMPRENSIBILE IL VOSTRO PROBLEMA E POSTANDO LE INFO RICHIESTE QUA SOTTO.

LO STAFF DI THESIMS4.IT PRESTA ASSISTENZA SOLO ED ESCLUSIVAMENTE A CHI POSSIEDE IL GIOCO ORIGINALE.


REGOLAMENTO ANGOLO TECNICO
:!: AIUTATECI AD AIUTARVI :!:


Quando vi trovate davanti ad un problema la prima cosa da fare è cercare nel forum, con il tasto CERCA. Non abbiamo trovato nulla che faccia al caso nostro? Abbiamo dei dubbi che non siamo comunque riusciti a risolvere? Allora basta aprire un topic qui, nell'angolo tecnico, e vi sarà data risposta il prima possibile.

Una volta aperto il topic, dovremo spiegare il nostro problema nel modo più dettagliato possibile, cercando di evitare anche espressioni da sms o l'abuso delle K (la C esiste! Usatela! :P ), quindi poi inseriremo i seguenti dati, essenziali per chi sta cercando di aiutarci per avere una visione totale di quello che è il nostro "piccolo mondo informatico".

- - - - -


1) Scrivere il proprio modello di pc, il processore (modello e GHZ), il quantitativo di ram e il sistema operativo (specificare se è a 32 o 64 bit). Va bene anche una foto di quel che dice Speccy. [Cos'è Speccy? Clicca :arrow: QUI].
:!: [LINK UTILE] Vuoi sapere se il tuo PC è compatibile con il gioco? Clicca QUI per maggiori dettagli.


2) La vostra scheda video. Postateci, quindi, la foto del risultato di GPU-Z. [Non sai cos'è? Clicca :arrow: QUI]. Per fare le foto basta premere il tasto STAMP, aprire un documento di PAINT, fare Modifica/Incolla e poi Salva. GPU-Z ha il tasto specifico per scattare le foto. [Se non sai come caricare le foto nel forum, clicca :arrow: QUI]. Se proprio non vi riesce di visualizzare la foto, mettete almeno il link della pagina dove l'avete caricata. Cercheremo di aiutarvi a visualizzarla.
:!: I drivers sono aggiornati? Clicca QUI se non sai come aggiornarli.


3) Elencare le mods che si possiedono, accertandosi che le versioni scaricate siano le ultime rilasciate dai rispettivi autori.

4) Specificare se The Sims 4 è installato o meno in :C e se possedete solo il Base o anche le Espansioni/Game pack.
:!: Il gioco è aggiornato? Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti, accedendo (on-line) su Origin.


Se seguire questi passaggi vi risulta difficile, allora compilate i vari step seguendo QUESTO esempio. 8-)

- - - - -


SCRIVERE COSE GENERICHE, COME "IL PC HA I REQUISITI PER GIOCARE", NON SARA' SUFFICIENTE PER PERMETTERCI DI AIUTARVI. VI CHIEDIAMO DATI PRECISI E DETTAGLIATI IL PIU' POSSIBILE NEL VOSTRO INTERESSE. SEGUITE L'ESEMPIO DEL POST DI PROVA.

MANDARE MP AI MODERATORI, CREDENDO COSI' DI OTTENERE UNA RISPOSTA PIU' RAPIDA, E' ERRONEO. SIETE PREGATI DI ATTENDERE UNA RISPOSTA IN MANIERA CIVILE (RICORDANDO CHE QUI TUTTI HANNO UNA VITA) E DI ESPLICARE I VOSTRI PROBLEMI NEL FORUM!

QUANDO VI VIENE DETTO CHE LA VOSTRA SCHEDA GRAFICA NON RIENTRA NEI REQUISITI DEL GIOCO, SAPPIATE CHE NON E' UN'OFFESA PERSONALE!


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Messaggioda Ts4Staff » mer dic 09, 2015 8:42 pm

Questo utilissimo programma può rivelarci dal semplicissimo sistema operativo al calore effettivo che produce la CPU. La prima schermata (ovvero quella che vedete appena avviate il programmino) vi fa una sintesi di quel che può dirci sul vostro computer Speccy.

Immagine


Per il Download, cliccate :arrow: QUI.
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Messaggioda Ts4Staff » mer dic 09, 2015 8:43 pm

CAN YOU RUN IT - SAPERE SE IL NOSTRO PC E' COMPATIBILE CON IL GIOCO

Questo sito fa un'analisi del pc per determinare se è compatibile con quel determinato gioco.
La pagina dedicata a TS4 è questa [LINK] dove ci sono scritti i requisiti minimi e raccomandati. Se si clicca sul bottoncino "Can you run it" all'interno del rettangolo scuro con il nome del gioco, oppure sulla scritta più in basso "Click here to see your results" si potrà scaricare ed installare un programmino che analizza il pc, dicendo poi esattamente se reggerà il gioco.

Qui sotto, invece, riportiamo le specifiche e i requisiti minimi consigliati dalla EA per poter giocare al meglio:

:arrow: REQUISITI MINIMI PER PC:

SO: Windows XP (SP3), Windows Vista (SP2), Windows 7 (SP1), Windows 8 o Windows 8.1
PROCESSORE: Intel Core 2 Duo a 1,8 GHz, AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ o equivalente (sui computer con chipset grafici integrati, il gioco richiede Intel Core 2 Duo a 2 GHz, AMD Turion 64 X2 TL-62 a 2 GHz o equivalente)
MEMORIA: Almeno 2 GB di RAM
DISCO RIGIDO: Almeno 9 GB di spazio libero più almeno 1 GB di spazio per il materiale personalizzato e i salvataggi
SCHEDA VIDEO: 128 MB di memoria con supporto Pixel Shader 3.0 Schede video supportate - NVIDIA GeForce 6600 o superiore, ATI Radeon X1300 o superiore, Intel GMA X4500 o superiore


:arrow: SPECIFICHE CONSIGLIATE PER PC:

SO: Windows 7, 8 o 8.1 a 64 bit
PROCESSORE: Intel Core i5 o superiore, AMD Athlon X4
MEMORIA: 4 GB di RAM
DISCO RIGIDO: Almeno 9 GB di spazio libero più almeno 1 GB di spazio per il materiale personalizzato e i salvataggi
SCHEDA VIDEO: NVIDIA GTX 650 o superiore.
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Messaggioda Ts4Staff » mer dic 09, 2015 8:44 pm

I giochi moderni richiedono sempre più delle specifiche tecniche delle nostre schede grafiche. Il più delle volte non sappiamo davvero dove reperire questi dati e verificare, quindi, se possediamo i requisiti minimi per poter giocare. Per fortuna, non bisogna essere degli esperti in materia, perché ci viene in soccorso un'utility gratuita che si chiama GPU-Z.

Il programma è scaricabile gratuitamente cliccando :arrow: QUI. Cliccate sul bottone a destra "Download Now" e scegliete un server da dove scaricarlo (preferibilmente da uno americano).

Immagine


Come ben si vede nell'immagine sovrastante, il programma ci mostrerà tutti i dati della nostra scheda grafica, fondamentali per noi moderatori che ci accingiamo ad aiutarvi nei vostri problemi di natura tecnica. ;)
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Messaggioda Ts4Staff » mer dic 09, 2015 8:44 pm

Una domanda che sento spesso qui nell'angolo tecnico è: "Come faccio ad aggiornare la mia scheda video"? Niente di più facile! A volte i paroloni del pc ci sembrano qualcosa di difficile, mentre il più delle volte c'è più difficoltà a spiegare a parole una procedura che non a seguirla. Avete solo bisogno di sapere alcuni dati importanti e poi sarà un giochetto da ragazzini.

1) Vedere il modello di scheda video: per questo vi basterà avviare GPUZ (a presto il link)

2) Collegarsi al sito ufficiale della propria scheda video:

ATI (da scaricare Catalyst Software Suite-primo link- quando vi darà il risultato della ricerca)
http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx

NVIDIA
http://www.nvidia.it/Download/index.aspx?lang=it

3) Compilare il modulo che vi viene presentato (l'esempio mostrato sarà per Nvidia, ma i campi sono gli stessi anche per ATI):

Tipo di prodotto= qui dovete scrivere che tipo di scheda avete, per esempio per l'Nvidia se avete una Geforce o altro tipo (esempio Quadro)

Serie del prodotto= qui dovrete inserire la serie del numero che segue il nome del modello, per esempio per una Geforce GTX 460, noi inseriremo Geforce 400 series

Famiglia di prodotti= qui vi basterà inserire il modello della vostra scheda, nel nostro esempio troveremo Geforce GTX 460 nel menu a tendina

Sistema operativo= inserite con attenzione il nome del vostro sistema operativo e dei bit, è importante che non sbagliate questo punto! Ricordo che il sistema operativo può essere o a 32bit o a 64bit. Quando trovate un driver dove non è specificato il numero di bit, allora si intende il 32bit.

Lingua= qui ovviamente dovrete mettere Italiano

Premere Ricerca

4) Scaricare e salvare nei documenti o sul desktop l'installer dei driver:

Premere Download immediato (nel caso del sito Nvidia) e fare ACCETTA E SCARICA

-Suggerisco di fare una cartella nei Documenti chiamata Drivers (o a vostro piacimento) dove salvare l'ultima versione drivers e la penultima, che non si sa mai

5) Doppio click sull'installer scaricato e avviate l'installazione:

-Noterete ad un certo punto il monitor che farà nero e poi dopo qualche decimo di secondo normale
-Sentirete il suono di quando disconnettete una penna usb
-Vi chiederà il riavvio, se non dovesse richiederlo, voi riavviate cmq al termine della procedura

6) Controllate che i drivers si siano installati correttamente:

Avviate GPUZ e guardate se il numero del ForceWare corrisponde a quello che avete installato.
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Messaggioda Ts4Staff » mer dic 09, 2015 8:45 pm

1)
Tipo PC: HP S2231
Processore: Intel(R) Core (TM) i3-2100 CPU @ 3.10GHZ
Memoria RAM: 4,00 GB
Sistema Operativo: Windows 7 Home premium 64-bit SP!

Immagine

2)
Immagine

3)
Non ho nessuna Mods

4)
Ho il gioco installato in :C
Posseggo: The Sims 4 Base - The Sims 4 Al Lavoro.
Ho il gioco aggiornato all'ultima versione.
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