L'angolo tecnico

Problemi di compatibilità con il pc

Problemi con The Sims 4? Incompatibilità ? Driver? Schede video? Ecco l'angolo tecnico!

Messaggioda bighivi » gio ott 09, 2014 3:18 pm

Ciao, ho comprato da poco il gioco originale di the sims 4.
Ho avviato l installazione e tutto ma al momento dell avvio non funziona. :(
E possibile che il problema sia la scheda video o altro?? In caso non posso cambiarla essendo un portatile.
Sapreste dirmi se ci sarebbero altre soluzioni?
Per info il mio processore è un intel core i3 con sistema operativo a 64 bit e una scheda video VGA standard.
Grazie mille per l aiuto.. :D
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Messaggioda Krono » dom ott 12, 2014 11:42 am

Che scheda video hai?
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Messaggioda bighivi » dom ott 12, 2014 8:28 pm

VGA standard ....
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Messaggioda Krono » lun ott 13, 2014 2:21 pm

Mi servirebbe il nome esatto per poterti aiutare :).
Lo trovi sotto "Sistema" -> "Gestione dispositivi" -> "Scheda video"
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Messaggioda bighivi » gio ott 16, 2014 7:35 pm

display.inf:Std.Mfg.NTamd64:vga:6.1.7600.16385:pci\cc_0300
oltre vga standard c 'è scritto anke questo ... Grazie per la pazienza ^^ ma su ste cose nn ce capisco piu de tanto ...
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Messaggioda Krono » ven ott 17, 2014 8:12 pm

Ok, purtroppo non è ancora sufficiente.. Puoi installare speccy e mettere nel tuo messaggio uno screen delle informazioni che ti dà? Grazie :)
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Messaggioda bighivi » sab ott 18, 2014 8:13 pm

Scaricato ... ecco le info ^^
Schermo
Nome Monitor generico non Plug and Play on Scheda grafica VGA Standard
Risoluzione Corrente 1366x768 pixel
Risoluzione Operativa 1366x728 pixel
Stato Attivato, Primario, Compatibile Vga
Larghezza Schermo 1366
Altezza Schermo 768
Bpp Schermo 32 bit per pixel
Frequenza Schermo 1 Hz
Periferica \\.\DISPLAY1\Monitor0
ATI Scheda grafica VGA Standard
Produttore ATI
Modello Scheda grafica VGA Standard
GPU Madison
ID Periferica 1002-68C1
Subvendor Sony (104D)
Livello Prestazioni corrente Level 0
Data Rilascio Jan 7, 2010
Supporto DirectX 11.0
Modello Shader DirectX 5.0
Supporto OpenGL 3.2
Clock Core Bios 450,00
Clock Mem Bios 790,00
Versione driver 6.1.7600.16385
Versione BIOS 01.00
ROPs 8
Shaders Unificato 400
Memoria 16 MB
Contatore livelli prestazioni: 1
Level 1
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Messaggioda Krono » dom ott 19, 2014 1:47 pm

Perfetto! Ecco l'informazione che mancava! Hai una ATI :D.
Prova ad andare sul sito del produttore (http://support.amd.com/it-it/download), scarica l'utility che ti permette di aggiornare i driver e prova a lanciarla. Sperando che basti questo :).
Grazie per la pazienza!
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Messaggioda bighivi » dom ott 19, 2014 11:05 pm

Grazie mille a te per l aiuto ^^ t aggiornerò se riesco a risolvere qualcosa ^^ ....grazie milleeee
bighivi
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Messaggioda Krono » sab ott 25, 2014 9:42 am

Figurati, spero che così vada :D
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